ダウンクラスターの本体は、人間の髪と極めて類似したタンパク質構造を持つベータケラチンで形成されている。そのため、ダウン製品のメンテナンスには人間の毛髪と同様の丁寧なケアが不可欠となる。過剰な油分や皮脂、汚れが蓄積すると、ロフトが失われて潰れ、偏りや塊（ダンピング）を引き起こす原因となる。

人間の毛髪と同様に、ダウンが持つ弾力性（レジリエンス）と嵩高性（ロフト）を維持するためには、不可欠な天然の油脂分が存在する。われわれが原料を加工する際、極限までクリーンな状態を追求しながらも、この油脂分を極めて精密なバランスで残すことに主眼を置いている。それゆえに、使用する洗剤自体の成分組成と品質が極めて重要な意味を持つのである。

ALLIEDの専用ダウンウォッシュは、いわばダウンジャケットのためのシャンプーである。

刺激の強い化学薬品や過度な洗浄処理は、羽毛自体を脆くさせ、致命的なダメージを与える原因となる。

一般的な洗濯用洗剤に含まれる漂白剤や強力な化学薬品などの添加物は、素早く汚れを落とすことができたとしても、ダウン本来が持つパフォーマンスや耐久性に不可欠な天然の油脂分までをも剥ぎ取ってしまう恐れがある。

普段の洗髪にハンドソープを使用することがないのと同様に、デリケートなダウン製品に対して一般的な洗濯用洗剤を使用すべきではない。

クリーンな状態を保たれたダウンはより多くの保温性を蓄え、優れた嵩高性（ロフト）やコンプレッション性を発揮するだけでなく、外観や風合いの向上、さらには製品寿命の長期化をもたらす。適切なケアと定期的なメンテナンスを行うことで、購入時の最高峰のパフォーマンスを長期にわたり維持することが可能となる。

たとえ製品自体が新品であったとしても、内部に充填されているダウンが十分な洗浄処理を経ていないサプライヤーから調達されたものである場合、残留汚れや不純物が含まれている可能性がある。